Pārdošana un klientu apkalpošana

Pārdošana

Neatkarīgi no tā, cik ģeniāls ir tavs produkts, bez mūsdienīgi un efektīvi organizētas pārdošanas daļas Tev neiztikt. 

Pārdevēju atlase un apmācīšana

Pārdošanas modeļa pilnveidošana

Apmācības telefonpārdošanā un bezspiediena aktīvajā pārdošanā

Pārdošanas veicināšanas pasākumi

Klientu datubāzes un to uzturēšana

Pārdošanas nodaļas audits

Pārdošanas skriptu izstrādāšana

Pārdošanas rokasgrāmatas izstrāde

Motivējošas apmaksas sistēmas izstrāde

u.c.

Klientu apkalpošana

Laikā, kad visu var saražot, kad visu var atrast, piegādāt un pārdot, ir tikai viena būtiska īpašība, kas atšķir labu biznesa parteri no pārējiem. Un tā ir - orientācija uz klientu vajadzību izpēti un apkalpošanas nepārtrauktu uzlabošanu.

Klientu apkalpošanas darbinieku atlase un apmācīšana.

Klientu apkalpošanas audits

Klientu apkalpošanas standartu izstrāde un ieviešana

Bezspiediena blakusproduktu pārdošanas modeļa (Up Sell un Cross Sell) izstrāde.

Pārdevēju personiskās efektivitātes programmas

Ir pilnīgi bezjēdzīgi tērēt laiku un mācīt jaunākās atziņas, ja cilvēks pats neko nevēlas (autors: es)